Attention aux arnaques! La gendarmerie alerte...

 16/12/2020

 

Lutter contre la fraude à la rénovation énergétique, avoir les bons réflexes en cas de démarchage téléphonique ou en porte à porte…

La gendarmerie alerte sur la recrudescence de pratiques douteuses.

 

 

 

Quelques conseils pratiques :

 

• Méfiez-vous des entreprises qui se réclament d’organismes publics ou de fournisseurs d’énergie.

 

• Prenez le temps de la réflexion et de la comparaison avant de vous décider.

 

• Vérifiez les données chiffrées avancées par le vendeur, certaines pourraient ne pas être à jour, être surévalués, ou ne pas correspondre au type de matériel vendu.

 

• Assurez-vous que les vendeurs bénéficient bien des labels de qualité annoncés.

 

• Demandez des références au vendeur (travaux déjà réalisés, par exemple).

 

• Ne signez jamais un document sans l’avoir entièrement lu.

 

• Des regrets ? Faites usage du délai de rétraction de 14 jours prévu par la loi.

 

• Ne remettez aucun paiement immédiat au vendeur.

 

• Ne prenez pas un crédit à l’aveuglette.

 

• Au moindre doute, faites appel aux services de la direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou à la direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP).

 

En savoir plus:

 

Rénovation énergétique: les pièges à éviter

 

Les sites pratiques du service public